淦浦管家论坛|通过别人，看清自己

在淦浦的管家培训中，有一个重要内容就是心态的调整。没有完美的人，无论是正常的生活中，还是在管家服务过程中，自我认知，是一个职业管家真正提升的必要能力。

曾有人问诗人泰戈尔：世界上什么最难？

泰戈尔答道：看清自己最难。

的确，认识别人不难，看清自己很难。

这个世界上最强大的能力，莫过于通过别人，看清自己。

在一次交流会上，有位青年苦恼地问李开复：

“为什么我不受欢迎，同学看到我都不打招呼，不对我笑呢？”

李开复看着他，反问道：“你跟他们打招呼吗？对他们笑吗？”

听了这话，青年沉默不语。

心理学家克里斯多福·孟提出过一个镜子效应：

人际关系就像一面镜子，能照射出真实的自己。

很多时候我们抱怨别人，不是别人出了问题，而是没有照见自己。

作家黄启团曾在自己的书里写到一个案例：

有一位女士来向自己做咨询，正值而立之年的她，突然觉得这个世界对自己充满了恶意。

她说：“我太累了，换了好几份工作，领导总是欺负我，把大量的工作交给我，而我的同事都很轻松。

回到家里也一样，老公只会看手机，所有的家务都是我在做，我不知道自己还能撑多久，感觉快要崩溃了。”

黄启团随即向她确认：“听你这样说，不管单位还是家里，最辛苦的人永远是你，你有没有想过，这一切都是你自己造成的？”

她立即反驳：“我什么都没做错，我工作量这么大，没有功劳也有苦劳；在家里累死累活，丈夫还要和我吵，大家为什么要这么对我？”

黄启团半开玩笑地说：“你再怎么换工作，哪怕换个老公，结果也一样。因为任何一段糟糕的关系，必有你的一份功劳。”

这位女士的问题，恰恰在于她从不知道别人对自己的态度，取决于她自己。

在单位，工作量大是因为她个人能力欠缺，同样的工作任务她却总比别人费时更多；

在家里，丈夫做了家务她挑剔没做好，还没做就抱怨他不分担，争吵无可避免地出现。

其实，每个人都在无意识中教会了别人如何对待自己；

有的人教会别人爱自己，有的人教会别人尊重自己，有的人则教会别人如何伤害自己。

所有人际关系的好坏，都并非无缘无故的。

真正的智者，懂得从外物回到内心，通过别人看清自己。

因为生活中的每个人，都是你我的一面镜子，透过别人，看到的是真实的自己。

诗人海涅曾说过一句很深刻的话：“反省是一面镜子，它能将我们的错误清清楚楚地照出来，使我们有改正的机会。”

懂得自我反省，才是一个人成熟的开始。

滴滴创始人程维刚创业的时候，有一天，他信心满满地拿着自己的策划案，给好友王兴看。

王兴看了一遍，眼皮都没抬，冷冷说了两个字：“垃圾！”

程维失落地离开了。

过后，王兴觉得自己说得有点过分，打电话给程维道歉。

谁知电话刚打通，他还没开口，程维就说：

“我想了一路，终于琢磨明白这份策划哪里垃圾了，我觉得，不是这个创意垃圾，而是我做得太垃圾了，还有很多地方可以完善！”

王兴很诧异：“你没生气？”

程维说：“没有啊，我就是一直在琢磨，到底哪儿垃圾？琢磨了一路，现在终于有点眉目了。”经过这件事情，王兴更加欣赏程维了。

自古有云：以人为镜，可以明得失。

生活中，有的人很怕听到不好的声音，很容易因为一句否定，就开始患得患失，陷入内耗。

归根到底，不过是因为，内心深处不敢剖析自己，也不愿意面对真实的自己。

相反，有的人能够以他人为镜，允许各种声音的存在。

他们不会迷失在别人的眼里，也能够客观地看待别人的评价。

面对别人的赞美，不会沾沾自喜；面对别人的批判，有则改之，无则加勉。

别人的反馈，都是成长路上最好的养分。

远在古希腊时期，雅典德尔斐神庙前的石碑上就镌刻着阿波罗的神谕：认识你自己！

每个人注定无法直接看到自己的模样，身边人就是自己为人处世的一面镜子。

看清自己的优势和不足，做出改变，才能不断精进自我，遇见更好的自己。

1. 反观自己

看过一个小故事：

一个男孩和朋友一起放风筝，可他的风筝每次都比别人飞得低，就生气地把风筝扔到地上。

男孩父亲见状对他说了一番意味深长的话：

“孩子，你要记住，以后无论做什么事，心里都应该有两个问号。

为什么别人不能比我更成功？

为什么自己会输给别人？”

正所谓：行有不得，反求诸己。

懂得向内归因，才能向外成长。

2. 警醒自己

罗翔教授曾说到自己在上大学的时候，非常讨厌同宿舍里睡在自己上铺的同学。

因为他睡觉老是翻来翻去，而且还打呼噜。

他说：“我在脑海中不止一次地想到那些恶毒的计划，当然了，最后没有实施。”

直到后来罗翔才发现，原来自己的鼾声才是全宿舍最大的。

而这位睡在上铺的兄弟为什么翻来覆去，正是因为自己的鼾声，吵得睡不着觉，又不好意思叫醒罗翔。

《训蒙文》有云：“见人善，即思齐，纵去远，以渐跻；见人恶，即内省，有则改，无加警”。

在对别人产生负面情绪的时候，应该把它做为一面镜子，检视自己。

不忘常在心里警醒自己：不要活成自己讨厌的样子而不自知。

3. 改变自己

心理学家将人的思维分为两种模式：固定型思维和成长型思维。

前者拒绝改变，虽然时刻想证明自己的能力，却不会从失败中学习，甚至容易将自己定义为失败者；

相反，拥有成长型思维模式的人，他们热爱挑战，相信自己可以改变自己。

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上海淦浦管理咨询集团有限公司，精耕管家行业20年，创始人Susan是英国管家学会副会长，原中国好管家创始人。淦浦管家秉承“缔造惊喜，超越期望”的服务理念，提供全方位一站式私人定制管家服务，英式管家培训认证，是高净值人群值得信赖的管家服务公司。