管家论坛|如何甄别市场上的管家培训机构的好坏?

来源:淦浦官网 发布时间:2022.05.11

目前,中国市场上管家培训机构有两类。一类是学院派,一类是实战派。

学院派是以理论教学为主,由国内外知名的管家机构组建,以学习西方标准的管家操作规范为主,如英式管家培训。教学内容相对传统和规范,侧重于教学,由于需要有贵族生活环境体验的客观环境条件,成本相对较高,故学费相对高昂。学院派管家培训机构类似学校,完成规范的教学,但并不负责分配工作,后续管家成长也主要靠自己。典型的学院派培训机构是某某国际管家学院。

另一类是实战派。这一类,是从大管家的从业者中成长起来的创业者。他们懂得管家服务的精髓,经历过各种实战案例和服务的细节,有丰富的服务和管理经验。典型代表是淦浦管家集团。其创始人是原中国好管家创始人周效霞(Susan),20多年的行业经验,是中国管家行业的先行者。结合多年国外全英文服务环境的英式大管家服务经历和中国高净值人群对于高端服务的需求,创立并形成了淦浦管家的培训、认证和督导体系,是行业标准的开创者。目前市场上许多培训都是以淦浦管家的标准复制传承出来的,很多创业者本身就是Susan的学生。45天军事化高强度的全封闭培训本身,是对于管家职业承受能力的第一个考验。而后续对于学员的职业生涯的持续督导和测评,才是管家真正的成长。也正是基于这些品质追求,该公司才能得到大量客户的信赖和认可,进而又保证了学员的上岗机会,实现了培训与输出的良性循环,在无序甚至是乱想丛生的市场竞争中得以生存发展。

还有一些反而是市场上存在更多的,严格说来,并非规范的管家机构。他们大多是一些接触到管家行业的家政中介公司,看到中国管家行业的机遇,而涉足管家行业,但坦白说,是有些投机成分在里面的。这些机构的标志性行为就是:成立时间短,通过缩短培训时间来降低培训成本,目的比较明确:赚钱。赚钱本不是错误,但一个管家的成长,绝不是一蹴而就的。人才不行,输出自然就有问题。从市场传播来说,这些机构的存在也是普及了更多人对于管家行业的认知。但于行业发展而言,这是基于人们对管家行业的认知缺乏进行的宰杀行为,结果是让管家证书的含金量大大降低,让“管家”神圣的地位蒙羞,也渐渐失去客户对于“管家”的信任。而对于学员,付出的学费无论多少,都是真金白银,但空有一张证书,却没有岗位可上,毕竟这些学员,都是抱着实实在在的挣钱的预期去学习管家的。大浪淘沙,时间总是可以证明一切。

明白这些,如何甄别一个管家公司或培训机构的好坏,相信你心中已经有了标准。


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