【订单编号】GPGJ220305
【薪资待遇】7000-8000/月
【工作地点】深圳
【工作内容】
1.区域内服务按品牌标准执行;
2.办理公寓业户入伙、二次装修及交楼等咨询管理工作;
3.负责建立并管理业户档案,熟悉业户的基本情况,建立工作台,做好资料的收集、归档、管理工作;
4.始终贯彻“一站到底”为业户提供高水准服务;
5.受理业户特约服务、报修、咨询、投诉等服务需求,流转至责任部门并跟进回访;
6.掌握业户动态,负责客户关系维护,并定期开展业户走访活动;
7.负责公共区域内日常业务巡查(空置房、公共设施 、装修巡查、清洁检查等);
8.负责区域内通告文件的通告、文件的发送;
9.负责公寓物业管理费或其他费用的收缴工作;
10.落实客户满意度调查、意见征询活动和策划、组织文化活动等;
11.上级领导交办的其他工作事项。
【人员要求】
1.性别要求:男女不限,男170CM以上,女160CM以上,外形端庄有亲和力,笑容甜美;
2.年龄要求:30岁以内。
3.学历要求:大专以上。
4.工作经验:有物业、酒店、航空等相关服务行业经验;
5.其他要求:服务意识强;较强的自律性及责任心;良好的接待礼仪。条件优秀的可以放宽。
【工作性质】包吃住,交五险一金
【工作时间】做六休一
【联系人】 淦浦管家Mandy:13122183237(微信同号)